Als wir eben mit Cody nochmal “Raussi” waren sind wir zur Druckerei gegangen. Wir mussten dort noch einen Schlüssel in den Briefkasten werfen. Der Himmel…
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Meine Großeltern besitzen ein kleinen Familienbetrieb. Eine Druckerei. Schon seit ich denken kann arbeiten Oma, Opa, Onkel und auch meine Mutter alle zusammen. Hin und…
Kommentar hinterlassennachdem ich hier und hier bereits von meinen Hermes-Erfahrungen der letzten Tage berichtet hatte, geht es jetzt weiter.
Noch einmal vor weg: Ich hatte noch nie Probleme mit Hermes, habe immer gerne mit Hermes verschickt und Päckchen bekommen. Jetzt geht mir der ganze Verein aber mächtig gegen den Strich.
Gleich um 8:00 rief ich bei der Hotline an und schilderte einer sehr netten Dame mein Problem. Sie war sehr verständnisvoll, wunderte sich über die Aussage der Kollegin ich könne das Päckchen im Paketshop abholen. Da es sich bei meiner Bestellung um eine Nachnamesendung handelt ist das leider nicht möglich wie ich erfahren habe.
Sie schaute im System nach, konnte aber nur das selbe sehen was ich im Internet sehen kann. “Der zu kassierende Betrag von XY € lag beim Zustellversuch nicht vor.” Sie bat mich gegen 12:00 anzurufen, da sie ab dann eine aktualisierte Version vom Aufenthalt meines Päckchen sehen kann. Zu dem Zeitpunkt konnte sie mir nämlich nicht sagen ob und wann das Päckchen geliefert wird.
Als ich nach hause kam hing kein Zettel an der Tür, Hermes war also noch nicht da. Puh, Glück gehabt!
Schnell in den Sendungsstatus im Internet geguckt. Und was steht da?
Dann kann es schnell mal so aussehen: Ich wollte mal sehen wie weit es noch geht. Irgendwann wurde es mir aber dann doch…
Kommentar hinterlassenIch habe ja bereits hier angefangen von meiner Hermeslieferung am Freitag zu berichten, die ich nicht annehmen konnte weil ich auf der Toilette war. Der…
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